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La instalación se realiza en un máximo de 48 horas hábiles después de verificada la cobertura y aprobada la solicitud.
Sí, puedes escalar tu plan en cualquier momento sin costos adicionales. Los cambios a planes menores aplican después de 6 meses.
Incluye asistencia telefónica 24/7, visitas técnicas programadas, monitoreo proactivo de la conexión y reemplazo de equipos en caso de falla.
Sí, todas nuestras facturas cumplen con la normativa DIAN de facturación electrónica y puedes descargarlas desde tu portal miETB.
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